MoveCI connecte les conducteurs ayant des places ou de la capacité de transport libres avec des voyageurs et des expéditeurs de marchandises allant dans la même direction — vérification d'identité, paiement Mobile Money et évaluations à chaque trajet.
Connecte-toi puis indique ton itinéraire — pour des passagers, des marchandises, ou les deux. Le trajet apparaît immédiatement dans la recherche de tous les utilisateurs.
⚠️ Ton identité doit être vérifiée ET tes infos de versement renseignées (onglet Mon Profil) avant de pouvoir publier un trajet.
Comparez les conducteurs disponibles, leur note et le prix, puis réservez en quelques secondes.
Une identité vérifiée et un historique transparent rassurent chaque partie avant le départ.
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Des revenus complémentaires via des accords avec des acteurs clés de la mobilité.
Le paiement se fait obligatoirement sur la plateforme, via Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN MoMo, Moov Money) au moment de la réservation. MoveCI prélève une commission de 15%, le reste revient au conducteur.
Pour la sécurité de tous : celui qui transporte est vérifié plus strictement que celui qui est transporté, comme sur toutes les plateformes de covoiturage sérieuses. Ça reste optionnel pour réserver en tant que passager.
Tu es remboursé, et le conducteur reçoit une suspension automatique de 7 jours de son compte s'il annule un trajet avec au moins une réservation confirmée.
Oui. Plus de 48h avant le départ : remboursement complet (hors frais de paiement en ligne). Entre 24h et 48h : remboursement complet si ta place est reprise par un autre voyageur, sinon 70%. Moins de 24h : 50% si ta place n'est pas reprise.
Oui, publie un trajet en choisissant "Marchandises" au lieu de "Passagers" — indique simplement la capacité de transport en kg.
Les numéros de téléphone ne sont révélés qu'une fois la réservation confirmée et payée, dans l'historique de tes réservations — jamais avant, pour protéger ta vie privée.
Oui, sans aucune exception, que tu sois conducteur ou passager — c'est une règle non négociable de la plateforme.
Chaque trajet a un bouton "Signaler ce trajet" dans les résultats de recherche. Notre équipe de modération traite chaque signalement.
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Nom complet, téléphone et/ou email, mot de passe (chiffré), pièce d'identité (pour les conducteurs, stockée de façon privée), informations de véhicule, historique de trajets et réservations, et les données de paiement nécessaires au traitement via notre prestataire (CinetPay).
Uniquement pour faire fonctionner la plateforme : mettre en relation conducteurs et voyageurs, traiter les paiements, vérifier les identités, assurer la sécurité (signalements, modération), et te contacter en cas de nécessité (notifications de trajet, support).
Ton nom, ta note et ton véhicule sont visibles publiquement dans les résultats de recherche. Ton numéro de téléphone n'est révélé qu'à la personne avec qui tu as une réservation confirmée. Ta pièce d'identité n'est visible que par notre équipe de modération, jamais par les autres utilisateurs.
Seulement avec notre prestataire de paiement (CinetPay), pour le strict nécessaire au traitement des transactions. Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers.
Aussi longtemps que ton compte est actif. Tu peux demander la suppression de ton compte et de tes données en nous contactant (coordonnées en bas de page).
Pour accéder à tes données, les corriger, ou demander leur suppression, contacte-nous directement à l'adresse indiquée dans le footer.